Stand: 21. Februar 2025
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Mzansi Casino
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[Rechtsform]
[vollständige ladungsfähige Anschrift]
Deutschland
Vertreten durch: [Name und Funktion der vertretungsberechtigten Person]
Für allgemeine Datenschutzanfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, erreichen Sie diesen unter derselben E-Mail-Adresse oder unter: [Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten].
Für Beschwerden ist die für den Sitz des Verantwortlichen zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig. Die genaue Behörde und ihre Kontaktdaten werden Ihnen auf Anfrage mitgeteilt.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Zahlungsdaten. „Verarbeitung“ umfasst jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise das Erheben, Speichern, Übermitteln oder Löschen.
Eine „Einwilligung“ ist Ihre freiwillige Zustimmung zu einer bestimmten Verarbeitung. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Erklärung gilt für mzansi-casino.de, das Spielerkonto, den Kundenservice, die Zahlungsprozesse und damit verbundene Online-Dienste.
Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge gehören. Diese Informationen werden durch unseren Hosting-Anbieter [Name und Sitz des Hosting-Anbieters] verarbeitet.
Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Server-Logfiles werden grundsätzlich für [z. B. sieben Tage] gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
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Marketing-Cookies können dazu dienen, Kampagnen zu messen, Bonusangebote relevanter auszuspielen oder Werbung auf anderen Plattformen zu begrenzen beziehungsweise zu personalisieren. Sie werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Die Einzelheiten der verwendeten Dienste und Speicherdauern werden im Cookie-Banner angezeigt.
Für die Eröffnung und Verwaltung eines Spielerkontos benötigen wir unter anderem Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Login-Daten. Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben prüfen wir, ob Sie mindestens 18 Jahre alt sind und ob die angegebenen Daten plausibel und korrekt sind.
Im Rahmen der Identitätsprüfung können Ausweisdokumente, Adressnachweise und gegebenenfalls Angaben zur Herkunft von Geldern erforderlich sein. Zugänge werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Bei fehlender Verifizierung, Verstößen gegen Teilnahmebedingungen oder gesetzlichen Ausschlussgründen können Konto, Einzahlungen oder Spielmöglichkeiten eingeschränkt werden.
Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir beispielsweise Zahlungsart, Betrag, Transaktionszeitpunkt, Transaktions-ID und teilweise gekürzte Zahlungs- oder Kontodaten. Vollständige Zahlungsdaten werden, soweit möglich, direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Zur Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung und Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten können Daten an Zahlungsanbieter, KYC-Dienstleister, Banken und spezialisierte Prüfstellen übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach den Vorgaben des Geldwäschegesetzes und nur im erforderlichen Umfang.
Wir verarbeiten Informationen zu Spielrunden, Einsätzen, Gewinnen, Verlusten, verwendeten Boni, Bonusbedingungen und Limits. Diese Daten sind erforderlich, um Spiele korrekt abzurechnen, Boni zu verwalten, Manipulationen zu erkennen und gesetzliche Dokumentationspflichten zu erfüllen.
Die Analyse kann außerdem dem verantwortungsvollen Spielen dienen. Dazu gehören die Verwaltung von Einzahlungs-, Einsatz- oder Verlustlimits, Pausen, Selbstausschlüssen und Warnhinweisen. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens können zusätzliche Prüfungen oder Einschränkungen vorgenommen werden.
Wenn Sie den Kundenservice per E-Mail, Kontaktformular oder Live-Chat kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Dokumentation. Chat- und Supportdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Nachweiszwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Newsletter und werbliche Nachrichten versenden wir grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung. Jede Nachricht enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung. Öffnungs- oder Klickdaten können zur technischen Auswertung verarbeitet werden, sofern Sie dem entsprechenden Tracking zugestimmt haben.
Mit Ihrer Einwilligung können Analysewerkzeuge, Tracking-Pixel, Affiliate-Technologien und Retargeting-Dienste eingesetzt werden. Sie ermöglichen beispielsweise die Messung von Kampagnen, die Zuordnung von Vermittlungen oder die Auswertung von Werbeanzeigen. Ohne Einwilligung werden nicht erforderliche Marketingtechnologien nicht aktiviert. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Empfänger können Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungs- und KYC-Anbieter, Kundenservice-Dienstleister, Steuerberater, Rechtsberater, Sicherheitsdienstleister sowie Marketing- und Analyseanbieter sein. Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, und werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Standarddatenschutzklauseln. Weitere Informationen erhalten Sie unter [email protected].
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Vertrags- und Kontodaten werden nach Beendigung des Spielerkontos gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels-, steuer- und geldwäscherechtliche Unterlagen können für die jeweils vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.
Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, können bis zum Abschluss des jeweiligen Vorgangs gespeichert bleiben.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen, rollenbasierte Zugriffsrechte, sichere Authentifizierungsverfahren, Protokollierung, regelmäßige Backups und Schutzmechanismen gegen unbefugten Zugriff. Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an [email protected]. Zur Vermeidung eines Missbrauchs können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzbehörde des Bundeslandes, in dem der Verantwortliche seinen Sitz oder Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für den Verantwortlichen ist folgende Behörde vorgesehen:
[Name der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde]
[Anschrift]
[Telefon und E-Mail]
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